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Termin und Ort
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Zum nunmehr elften Mal wird der Kongress Neue Verwaltung am 18. und 19. Mai 2010 in Leipzig stattfinden. Ich freue mich sehr, dass Niedersachsen Partnerland dieses viel beachteten Kongresses ist.
Die Veranstaltung startet in diesem Jahr unter dem Motto "Verwaltung ist Wissen". Und so ist es tatsächlich: In der Verwaltung wird ein ausgedehntes und breit gefächertes Wissen vorgehalten. Leider ist dies aber zu einem großen Teil immer noch nur in den Köpfen der Beschäftigten oder ihren Handakten abgespeichert. Ich halte es daher für ausgesprochen wichtig, dass sich die Verwaltung dem Thema Wissensmanagement von verschiedenen Blickwinkeln her nähert. Zwei Aspekte möchte ich herausheben:
Zunächst muss das Bewusstsein für die Chancen und Herausforderungen eines Wissens- und Kompetenzmanagements intensiviert werden. Das effizient organisierte Bereitstellen und Teilen von Wissen mit anderen ist eine wichtige Aufgabe, die keine moderne Verwaltung vernachlässigen darf.
Aus dem gleichen Grund müssen wir auch die Möglichkeiten der modernen Informationstechnik zur Wissensvermittlung umfassend und zielgerichtet einsetzen. Hierzu gibt es in den verschiedenen Bereichen der Verwaltung zahlreiche vielversprechende Ansätze: Es werden fast schon überall verwaltungsinterne Intranets bereitgestellt - in letzter Zeit zunehmend auch unter Einsatz innovativer Web 2.0 Techniken - und eLearning als flexible neue Lernform befindet sich seit Jahren kontinuierlich auf dem Vormarsch.
Mit den heute deutlich weiterentwickelten Bürger- und Unternehmensportalen spricht die Verwaltung aber auch sehr erfolgreich ihre Kunden an und bezieht diese so ins öffentliche Wissensmanagement mit ein.
Dies sind Entwicklungen, die es zu fördern und zu nutzen gilt. In Niedersachsen setzt zum Beispiel einer der größten Verwaltungsbereiche, die Polizei, eLearning Methoden bereits sehr erfolgreich neben dem traditionellen Präsenzunterricht ein, und beim Niedersächsischen Landesamt für Lehrerbildung und Schulentwicklung (NiLS) werden Web 2.0 - Funktionalitäten in der internetgestützten Kooperations- und Lernplattform "nline" bei der Lehrerfortbildung genutzt. Unsere Dokumentenmanagement-Systeme werden nicht nur zur Aktenführung, sondern gerade auch zur informellen Zusammenarbeit der Mitarbeiter eingesetzt, so dass zunehmend Datenbestände entstehen, in denen recherchiert werden kann und die den Wissenstransfer deutlich erleichtern und fördern. Ich bin sicher, dass wir auf einem guten Wege sind, das Wissen in der Verwaltung besser verfügbar und damit auch besser verwertbar zu machen.
Die Modernisierung der Verwaltung beschränkt sich natürlich nicht nur auf das Thema Wissensmanagement. Auch die Verbesserung der Dienstleistungen und die Optimierung von Verwaltungsabläufen mit Hilfe der Informationstechnik stehen weiter im Fokus. Von besonderer Bedeutung sind die Online-Verfahren, die im Rahmen der EU-Dienstleistungsrichtlinie seit Anfang des Jahres bereitgestellt werden.
Hierzu und zu vielen anderen Themen hat Niedersachsen einiges vorzuzeigen. Ich lade Sie ein, sich hierüber auf dem Niedersachsen-Stand und auf den Vorträgen des Kongresses ausführlicher zu informieren.
In diesem Sinne wünsche ich allen Teilnehmern und Besuchern des Kongresses und der angeschlossenen Fachmesse eGovernment viel Erfolg und anregende Gespräche sowie einen angenehmen Aufenthalt in Leipzig.
Mit herzlichen Grüßen
Christian Wulff
Niedersächsischer Ministerpräsident
Rückblick 2010 |
[update 04.08.2010]
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